Poste en agence Assistant(e) d’agence Libourne RÉF 84509

Fort de ses 23 ans d’expériences, Babychou Services est devenu l’interlocuteur indispensable des familles souhaitant faire garder à leur domicile, leurs enfants de 0 à 12 ans. Babychou Services maitrise tous les besoins de garde pour les familles grâce à des solutions adaptées, souples et réactives.

Créée en 2021, l’agence Babychou Services de Libourne compte une quarantaine d’intervenants salariés en mission auprès de nos clients.

Pour renforcer l’équipe, participer à la gestion d’un portefeuille client et à son développement, ainsi qu’au recrutement du personnel, l’agence Babychou Services de Libourne recherche son/sa futur(e) assistant(e) d’agence pour démarrer dès que possible à partir de mi-janvier/début février 2023 !

Vos principales missions s’articuleront autour de 3 pôles :

Relation et gestion du portefeuille clients :

• Accueil physique et téléphonique des demandes clients
• Saisie et traitement des demandes clients
• Fidélisation et suivi qualité des clients ponctuels et réguliers
• Gestion des gardes et des demandes occasionnelles
• Placement des candidats sélectionnés auprès des familles

Développement commercial :

• Contacts formulaires prospects,
• Prise d’informations auprès des clients pour l’élaboration des devis
• Relance des devis

Ressources Humaines :

• Gestion du personnel et des recrutements
• Élaboration et gestion des offres d’emploi sur les différents jobboards
• Sourcing et réception des candidatures
• Présélection téléphonique des candidats et prise de rendez-vous pour les entretiens
• Edition des contrats de travail (CDII et CDD)
• Gestion et suivi des absences, remplacements, en lien avec le cabinet RH

Votre profil :

Vous êtes capable de travailler en mode projet-équipe ; ce qui sous-entend une capacité à travailler sous objectifs, à suivre l'avancement de ses missions et en mesurer les résultats, y compris dans des périodes plus intenses comme les rentrées scolaires.

Vous vous retrouvez dans ce descriptif, êtes diplômé(e) (ou de niveau) BAC+2/+3, et avez une expérience de 2 ans (minimum souhaité) de gestion, relation clientèle, suivi administratif, dans une agence de garde d'enfants, service à la personne, intérim, ou de location ?

Au-delà d’une expérience ou d’un diplôme, nous recherchons un(une) collaborateur(trice) qui aime les enfants, qui a un très bon sens relationnel, autonome, organisé(e), rigoureux(se), curieux(se), dynamique ayant des qualités managériales.

Le poste est susceptible d’évoluer vers un CDI en fonction des résultats obtenus pendant la période.

• Niveau : Bac +2/+3
• Type d’emploi : CDD 7 mois
• Durée :  Début Février – Fin Août 2023
• Avantage associé : Remboursement transports 50% (sur présentation d’un justificatif) - mutuelle