Poste en agence Responsable d’agence Lyon RÉF 82832
L'agence Babychou Services Lyon 3ème/7ème recrute son/sa nouvel(le) responsable d'agence.
Si vous avez le sens du commerce et du challenge, si vous aimez l'humain et les RH et si vous souhaitez vous challenger, alors n'hésitez pas à postuler.
Principales missions
Gestion des clients
- Renseignements des clients à domicile, en agence ou par téléphone
- Placement des candidats sélectionnés auprès des familles
- Suivi qualité
- Participation aux opérations de tracting
- Mise en place de partenariats avec des prescripteurs (mairie, PMI…)
- Participation à la mise en place d'ateliers ou d'évènements "famille" en agence (ex. : portes ouvertes, Baby-dating, Comptoir des Jeunes Parents…)
Développement commercial
- Contacts formulaires prospects
- Création et relance des devis
- Rendez-vous à domicile
Management
- Intégration des nouvelles recrues
- Suivi de l’agence, mise en place d’objectifs
- Gestion d’équipe
- Gestion des conflits clients/intervenants
Facturation/Paie
- Etablissement des factures
- Suivi des impayés
- Transmission des éléments de paie
- Suivi des salariés en contrat de professionnalisation
Profil recherché
Nous recherchons avant tout une personnalité : aisance relationnelle, autonome, dynamique, aimant le travail en équipe, caractère multi-tâches et sensibilité aux services à la personne.
Bac +3 Commerce réalisé en alternance et/ou avec une première expérience souhaité.
Salaire
Jusqu'à 24 000€ / an + prime trimestrielle (300€/trimestre)
Tickets restaurants
Participation aux frais de transport en commun
Mutuelle d'entreprise
Date de démarrage prévisionnelle: 19/12/2022